W związku z możliwymi problemami z działaniem Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ARiMR, zwłaszcza w trakcie trwającego naboru wniosków, zalecamy składanie wniosków o przyznanie pomocy z odpowiednim wyprzedzeniem. Pozwoli to na ewentualne zgłoszenie problemu do Help Desk ARiMR oraz jego rozwiązanie przed zakończeniem naboru.
W przypadku wystąpienia błędów w działaniu PUE, należy niezwłocznie zgłosić je do Help Desk ARiMR pod adresem e-mail: arimr_hd@arimr.gov.pl, a także, jeśli to konieczne, przesłać informację do wiadomości na adresy e-mail: biuro@polnocnemazowsze.pl oraz rolnictwo@mazovia.pl.